Астана 16:26 Атырау 15:26

Новости компании

Голосование

Нравится ли вам дизайн сайта?

Вопросы и ответы

 
* Обязательные поля
 
Откуда тогда такие показания по нагреву по гкалл в апрель за 4 дня и соответственно сумма к оплате!!! Президенту АО «Атырауская Тепло Электро Централь» г-ну Рахманову А.Д. от жителя мкр.Нусая д.106 кв.13 Акшолакова Б.У. 87017516306 Bahonia84@mail.ru Заявление В наш дом установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии с 11 апреля 2016г. отопительный сезон до 15 апреля 2016г. Ранее оплачивали по тарифу 130,99 тенге. Счет на оплату по лицевому счету 9372 за 4 апрельских дня составила 9300,93 тенге, соответственно потребление Гкал/куб.м =2,797305! Отопления в квартире нет практически с марта месяца должным образом, радиаторы отепления «чуть живы», в квартире было холодно. Откуда тогда такие показания по нагреву по гкалл в апрель за 4 дня и соответственно сумма к оплате!!! Как Вы сами понимаете, это нереальные показатели для весеннего месяца! Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и дать ответ.

Добрый день! Согласно Вашего заявления, был произведён анализ начисления тепловой энергии по Вашему дому за апрель 2016г. По итогам, в связи с некорректными показаниями общедомового прибора учёта, установленного на Вашем жилом доме, по Вашим квартирам произведён перерасчёт по норме потребления без учёта теплового счётчика. Аналогичный ответ на Ваше письменное заявление направлен Вам по адресу: мкр.Нурсая, д.106, кв.13.                                                                                               Непосредственно по Вашей квартире сумме перерасчёта  составляет 7543,48 тенге.

АО «Атырауская ТЭЦ» приносит свои извинения за причинённые неудобства!

23.05.2016г.

Добрый день! Жилой дом №107 в мкр.Нурсая подключен к системе центрального теплоснабжения и ГВС. Согласно «Договора на оказание услуг по снабжению тепловой энергией», начисление за тепловую энергию и подогрев воды Вам производит АО «Атырауская ТЭЦ».

По поводу разъяснения начисления эксплуатационных расходов, Вам необходимо обратиться в КГП «Коммунальное обслуживание многоэтажных домов», на обслуживании которого находится Ваш жилой дом. С сотрудниками службы сбыта проведена соответствующая работа.

12.04.2016г.

Добрый день! Согласно «Договора на приобретение и установку прибора учёта тепловой энергии» размер оплаты за тепловой счетчик рассчитан на 1 кв.м. площади Вашего жилого дома и пропорционально распределен на период 2-х лет всем жителям, исходя из общей площади их квартир.

Вами произведено 100% погашение стоимости приобретения и установки прибора учёта в виде предоплаты и соответственно ежемесячно высчитывается, из расчёта ежемесячного начисления.

12.04.2016г.

Добрый день! Акт приёма-передачи квартиры, прилагаемый Вами к заявлению на открытие лицевого счёта, датирован 17 февраля 2016г. Жилой дом №103 мкр.Нурсая подключён к центральной линии теплоснабжения также с 17 февраля 2016г.

          По Вашей квартире начисление услуги теплоснабжения за февраль 2016г. произведено с 17.02.2016г. за 13 дней в сумме 4 580,13 тенге.

          А также доводим до Вашего сведения, что согласно нормам Гражданского кодекса РК (статьи 482,483) договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него необходимого оборудования, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан. Договор энергоснабжения является публичным.

          В случаях, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключённым с момента  первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Что означает, что начисление за услуги тепловой энергии производится с момента фактического предоставления квартиры и вручения Вам ключей, т.е. с 17 февраля 2016г.

 28.03.2016г.

 

 

 Добрый день! Тарифы на электрическую и тепловую энергию рассчитываются и утверждаются уполномоченным государственным органом без учёта НДС. В таком же виде они публикуются в средствах массовой информации.

 С 1 января 2016г. на основании приказа №168 ОД от 23.11.2015г. «Об утверждении предельного уровня тарифов и тарифных смет АО «АТЭЦ» на регулируемую услугу по производству и снабжению тепловой энергией на 2016-2020г.г.» тарифы на услугу по производству, передаче и распределению, снабжению тепловой энергией АО «Атырауская теплоэлектроцентраль» для потребителей, имеющих общедомовые приборы учёта тепловой энергии стоимость 1 Гкал без НДСсоставляет 2 968,71 тенге, стоимость с НДС соответственно составляет 3 324,96 тенге.

Добрый день! Для проведения расчета стоимости за установку общедомового прибора учета тепла, просим Вас сообщить точный адрес на электронный сайт или направить письменное заявление в АО "АТЭЦ", которое располагается по адресу: г.Атырау, пр.З.Кабдолова, 9.

22.02.2016 г.

 АО «Атырауская теплоэлектроцентраль», далее АО «АТЭЦ» , по поводу статьи в газете «Ак Жайык» «Вот тебе, бабушка, и экономия на счетчике» считает необходимым сообщить следующее.

 

По вопросам, поднятым на страницах газеты «Ак Жайык» состоялось совещание в Департаменте Комитета РК по регулированию естественных монополий и защите конкуренции  по Атырауской области с участием   представителей Департамента во главе с руководителем г-ном Таубаевым Н.Б. ,    Департамента энергетики и ЖКХ Атырауской области и  АО «АТЭЦ», где   были обсуждены  изложенные в статье озабоченность и  опасения потребителей.

 

Следует заметить, что автором  опубликованной статьи не верно указаны некоторые моменты в статье. Процент повышения тарифа для потребителей, проживающих в домах не имеющих общедомовых приборов учета тепловой энергии ( далее ОПУ)  составляет 18%, а не 9% как указал автор. Рассрочка оплаты потребителями   за приобретение и установку ОПУ составляет 2 года , а не 5 лет.

За  разъяснениями по поводу новых тарифов для указанной статьи представители  газеты  в наше предприятие официально не обращались, что явилось причиной некорректного  изложения некоторых сведений.

 

Тариф на      тепловую  энергию   и размер платы по группам потребителей в зависимости от наличия или отсутствия ДПУ АО «Атыраускя теплоэлектроцентраль» утверждены уполномоченным органом – Департаментом Комитета РК по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Атырауской области  с вводом в действие с 1 января 2016года.

 

Расчет тарифа АО «АТЭЦ», а также его утверждение уполномоченным органом   осуществлялись в точном  соответствии с требованиями, предъявляемыми    «Методикой  расчета тарифов или их предельных уровней на регулируемые услуги субъектов естественной монополии по снабжению тепловой энергией», утвержденной приказом    Агентством РК по регулированию естественных монополий № 284-ОД от 17 сентября 2013года.

Так, среднеотпускной тариф для потребителей                   в 2015г.       в   2016г.

                           составляет    ( без НДС)                                                   

                                                 имеющих ОПУ            1874,16 тг./Гкал     2968,71тг./Гкал.;

                                                 не имеющих ОПУ       4098,25тг./Гкал.     4873,27тг./Гкал;.

 

Из представленной выше сравнительной таблицы видно, как отличается тариф для потребителей имеющих ОПУ от тарифа для поребителей их не имеющих.

 

Факторами, послужившими увеличению платежа по отоплению за январь месяц с.г.для потребителей, проживающих в домах, в которых установлены ОПУ послужили :

 

  • рост тарифа на услуги по производству и снабжению тепловой энергии   с 1 января 2016года в среднем на 6,3%, в т.ч.среднеотпускной тариф для физических лиц на 8,1%;

 

  • рост фактического объема  тепловой энергии  из-за снижения температуры наружного воздуха в январе месяце т.г. по сравнению с фактом декабря месяца 2015г. на 23,1%;

 

  • увеличение количества жилых домов, в которых установлены ОПУ.

 

Плата за тепловую энергию расчитанную потребителям, проживающим в домах, не имеющих ОПУ, в силу требований действующего законодательства Республики Казахстан, в т.ч. и вышеназванная Методика, изначально предполагает повышенный  тариф по сравненирю с тарифом  для потребителей , не имеющих ОПУ, поскольку расчет тарифа для последних осуществляется с повышающим коэффициентом.

Причем с 01.01.2016года  повышающий коэффициент применен в размере 1,2   к усредненному тарифу для групп потребителей не имеющих ОПУ, а в предыдущем же тарифе, наоборот был предусмотрен понижающий коэффициент в размере 0,5 для потребителей, имеющих ОПУ.

В обоих случаях коэффициенты в тарифах применялись в соответствии с требованиями действующего   законодательства РК    в целях стимулирования потребителей тепловой энергии устанавливать ОПУ и в конечном счете  производить  оплату за фактически потребленную ими тепловую энергию.

Данный факт  означает что потребители, проживающие в домах, имеющих ОПУ будут в выигрыше по сравнению с потребителями их не имеющими, до тех пор, пока ОПУ не будут установлены во всех домах.

 

Плата за январь месяц ( т.е. за 1 месяц) не может являться показателем, поскольку фактическая температура наружного воздуха в этом месяце была значительно ниже предыдущих месяцев.

 

На сегодняшний день уровень оснащенности ОПУ жилых домов, подключенных к центральной линии теплоснабжения по городу Атырау, составляет 63,7%, и эффективность их использования более чем очевидна.

Данный показатель подтверждается проведенным анализом начисления за оказанные АО «АТЭЦ» услуги в отопительный сезон 2014-2015 г.г.   жителям  домов, где установлены ОПУ.

Так, утвержденная норма потребления на 1 кв.метр отапливаемой площади составляет 0,024 Гкал, а средний расход тепла на 1 кв. метр по показаниям ОПУ составил 0,020 Гкал на 1 кв.метр.

Если взять за пример начисления платы за тепловую энергию  с учетом веденного с 1 января 2016 года тариф  то, получается что платеж по норме потребления составит 130,99 тенге за 1 кв.метр,  а при среднем расходе по показаниям ОПУ 66,49 тенге за 1 кв.метр, экономия составит 64,5 тенге, или 49,2%. 

 Приведем простой пример. За основу возьмем   цифры, приведенные в статье жительницей Ириной. Она утверждает, что не имея ОПУ платила за отопление 8 ооо тысяч в месяц, после его  установки  , в декабре месяце прошлого года она оплатила 3601 тенге, а  в январе месяце с.г. по новому тарифу  - 7013 тенге и что разницы, между платой по ОПУ и без него, нет.

Однако посчитаем.

Без ОПУ жительница   за январь месяц  заплатила бы по тарифу без прибора учета 11 173,45 тенге ( 85,3м2*130,99) . С ОПУ она за январь месяц заплатила 7013,9 тенге плюс 256 тенге плату  за установку ОДПУ,  сумма оплаты за январь месяц  получилась - 7269,9 тенге, т.е. на 4150,55 тенге или на 37,22%  меньше, чем платила бы по тарифу без ОПУ. За весь отопительный период ( 6 месяцев) общая экономия только за отопление ( без ГВС) составит около 25 тысяч тенге ,  получается ощутимый выгрыш. Данный пример платы приведен нами только за январь месяц, температура воздуха в котором была значительно холоднее, по сравнению с другими месяцами. 

 

Стоит также отметить, что наличие ОПУ способствует и предоставляет возможность  потребителям экономить тепло путем  регулирования    общей  подачи тепла  на дом, а не снижать в квартире температуру  открытыми форточками, что не приводит к экономии теплопотребления.

 

            Кроме того, жители домов  должны требовать от своих КСК утепления подъездов, подвалов и других помещений общего пользования, с целью снижения в них потерь тепловой энергии, стимулируя тем самым культуру  использования энергетических ресурсов, а также энергосбережение в пределах не только  своего дома.