Жители дома №118, мкр. Нурсая

Нами, несколькими жильцами до №30 в октябре 2021 года были установлены индивидуальные квартирные тепловые счетчики, которые были приняты и запломбированы Вашей организацией. На примере моей личной квартиры №49 за октябрь месяц теплопотери составили 0,456 Гкал, что согласно тарифам (5161,64 тенге за I Гкал) рав'на сумме 2353,71 тенге.

В октябре эта сумма и Вышла. За ноябрь месяц 2021г. Общие показания теплопотерь по счетчику составили 1,481 Гкал (1,481-О,456(октябрь) = 1,025 Гкал (чистый ноябрь)) Согласно тарифам (1,025 Гкал*5161,64 тенге)= 5290,68 тенге, фактическая цена за отопление за Ноябрь 2021 года. Однако за Ноябрь месяц выставлен счет за отопление в размере 8752,79 тенге, что превышает «справедливую»-реальную стоимость на 3462,11 тенге, это более 65%!!! К письму дополнительно прилаегается копия АКТа приема прибора учета, с нарядами за Октябрь и Ноябрь 2021 года.

Согласно выше изложенному просим дать разъяснение по данному факту, с приложением всех документов подтверждающих законность выставленных счетов. им Вас предоставить ответ, согласно Статьи 8, Закона Республики, Казахстан от января 2007 года № 221-III «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» ( с изменениями и дополнениями по состоянию на О 1.01.2020 г.)

Ответ от АО «Атырауская ТЭЦ»

На Ваше заявление от 30.12.2021г. АО «Атырауская ТЭЦ» отвечает следующее:  

1) В соответствии с п.5,6 «Методики учета и режима потребления  теплоэнергии в жилых и общественных зданиях», утвержденной приказом Агентства Республики Казахстан по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 10 февраля 2012 года № 4:   «Учет тепловой энергии в жилых зданиях может осуществляться на двух уровнях: общедомовой учет на вводе в здание системы теплоснабжения и индивидуальный (квартирный) учету каждого конечного потребителя (жильца). Для общедомового учета используются домовые счетчики тепла, а для индивидуального учета - квартирные счетчики».  На сегодняшний день в Вашем жилом доме №118 мкр.Нурсая всего 72 квартиры. Из них лишь 24 оборудованы индивидуальными тепловыми счётчиками, что составляет 33,3% от их общего количества, т.е. отсутствует индивидуальный учету каждого конечного потребителя, в каждой квартире.  

2) В соответствии с п.26 «Правил  пользования тепловой энергией» (далее ППТЭ) «Учет отпуска тепловой энергии производится в точке учета расхода тепловой энергии на границе раздела балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности тепловых сетей, если иное не предусмотрено договором».  

3) Согласно п.62 «ППТЭ» «Потребитель рассчитывается с энергоснабжающей организацией за тепловую энергию по приборам коммерческого учета, установленным на границе эксплуатационной ответственности сторон (т.е. по общедомовому прибору учета тепловой энергии, установленному на вводе  Вашего дома), по утвержденному в установленном порядке тарифу, утвержденному регулирующим органом.  Граница эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей (энергопроизводящей) организацией в многоквартирных жилых домах, находящихся под управлением КСК или органа управления объектом кондоминиума, определяется по первому разделительному фланцу или сварному шву входных задвижек узла управления со стороны источника тепловой энергии».  

4) В соответствии с пунктом 5) статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях» и п.268,277,293  приказа Министра национальной экономики Республики Казахстан от 19 ноября 2019 года № 90, зарегистрированного в Министерстве юстиции Республики Казахстан 20 ноября 2019 года № 19617, об утверждении «Правил формирования  тарифов»:  п.268. Тариф на регулируемые услуги по снабжению тепловой энергией дифференцируется по группам потребителей, в том числе в зависимости от наличия или отсутствия общедомовых приборов учета потребления тепловой энергии.  п.277. Определение объема тепловой энергии на отопление производится для потребителей имеющих и не имеющих общедомовые приборы учета тепловой энергии.  п.293. Размер платы определяется ежемесячно по показаниям общедомовых приборов учета тепловой энергии в соответствии с настоящими Правилами.  

5) Также сообщаем, что общедомовой прибор учета тепловой энергии учитывает использованное тепло потребителями не только в  индивидуальных квартирах, но и в местах общего пользования (крыши, чердаки, подвалы, подъезды и т.д.), которые являются общим имуществом, а в  соответствии с ст. 50 Закона РК «О жилищных отношениях»:   "Собственник квартиры, нежилого помещения несет бремя содержания принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения, а также общего имущества объекта кондоминиума…..  Размеры расходов на управление  объектом кондоминиума и содержание общего имущества объета кондоминиума устанавливаются соразмерно доле собственника квартиры, нежилого помещения в общем имуществе".  Таким образом, собственники квартир обязаны участвовать в расходах на содержание общего имущества объекта кондоминиума.  

Поэтому АО «АТЭЦ» считает, что производить расчет платы по индивидуальному прибору учета тепловой энергии отдельно взятому потребителю, исключая из платы затраты на общее имущество, а значит отнесение их на других жильцов дома, не будет законным и справедливым.  Исходя из вышеизложенного, определение объёма тепловой энергии и расчёт платы потребителям, имеющим индивидуальный прибор учёта (далее ИПУ), в доме, где не у каждого конечного потребителя имеется ИПУ, как в случае Вашего жилого дома, расположенного по адресу: мкр.Нурсая 118, производится только по общедомовому прибору учёта тепловой энергии, установленного на границе раздела балансовой принадлежности и эксплутационной ответственности.